Τρόποι Αποστολής
1. Τρόποι αποστολής
Η εταιρεία εξυπηρετεί αποστολές σε όλη την Ελλάδα και αναλαμβάνει την παράδοση των παραγγελιών μέσω εταιρείας ΕΛΤΑ COURIER, μέσω υπηρεσίας BOX NOW ή μέσω συνεργαζόμενου πρακτορείου μεταφορών, ανάλογα με την περιοχή και τη φύση της αποστολής.
Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται κυρίως μέσω της ΕΛΤΑ COURIER, με παράδοση στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με στόχο τη διασφάλιση της ταχύτητας, της ασφάλειας και της αξιοπιστίας της μεταφοράς. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η παράδοση κατ’ οίκον στη συγκεκριμένη περιοχή, το δέμα αποστέλλεται στο πλησιέστερο κατάστημα της εταιρείας courier για παραλαβή.
Εφόσον επιθυμείτε αποστολή μέσω διαφορετικής εταιρείας ταχυμεταφορών, η παραλαβή του δέματος από το κατάστημά μας πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη και μέριμνα. Στην περίπτωση αυτή:
-
δεν υποστηρίζεται η πληρωμή με αντικαταβολή και
-
το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Εναλλακτικά, η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω της υπηρεσίας BOX NOW, με παραλαβή από το locker της επιλογής σας. Στην περίπτωση αυτή δεν υποστηρίζεται η πληρωμή με αντικαταβολή.
Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αποστολή στην περιοχή σας μέσω courier ή μεταφορικής εταιρείας, η Beecrete θα επικοινωνήσει μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσει και να καθοριστεί ο καταλληλότερος εναλλακτικός τρόπος παράδοσης.
2. Κόστος
Το κόστος μεταφορικών υπολογίζεται αυτόματα με την εισαγωγή των στοιχείων σας στη σελίδα «Ταμείο».
Για παραγγελίες άνω των 100€ και έως 5kg, με παράδοση εντός Ελλάδας, η αποστολή πραγματοποιείται δωρεάν.
Το κόστος αντικαταβολής διαμορφώνεται ανάλογα με την εταιρεία courier που έχετε επιλέξει.
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.
Διευκρινίζεται ότι αποστολές προς Κύπρο ή χώρες του εξωτερικού δεν υποστηρίζονται μέσω του e-shop και πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη, ως προς τον τρόπο αποστολής και τη χρέωση.
3. Χρόνος παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από την ημέρα πληρωμής της παραγγελίας. Οι αποστολές με courier ή box now παραδίδονται συνήθως εντός 2–3 εργάσιμων ημερών, ενώ οι αποστολές με μεταφορική εταιρεία εντός 2–4 εργάσιμων ημερών. Για δυσπρόσιτες περιοχές, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 3–15 εργάσιμες ημέρες.
Η παραλαβή μέσω μεταφορικής πραγματοποιείται από το σημείο παραλαβής της μεταφορικής εταιρείας στον τόπο προορισμού. Σε περίπτωση που τα έξοδα αποστολής εξοφλούνται απευθείας στη μεταφορική, υπάρχει δυνατότητα παράδοσης στη διεύθυνση του πελάτη κατόπιν απευθείας συνεννόησης με τη μεταφορική εταιρεία.
4. Ενημέρωση/αναζήτηση αποστολής
Με την ολοκλήρωση και την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ενημερωτικό email στη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που έχετε δηλώσει και/ή SMS στο κινητό τηλέφωνο που έχετε καταχωρίσει, με τον αριθμό αποστολής, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της.